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Le e-learning, qu’est-ce que c’est ?

Qu’est ce que le e-learning ?

C’est un type de formation à distance qui permet d’accéder à des contenus pédagogiques multimédias et interactifs grâce à un ordinateur connecté à Internet.

Quels sont les avantages du e-learning ?

Les deux avantages principaux sont la flexibilité et la simplicité d’utilisation.

Vous adaptez votre formation à vos disponibilités et à vos contraintes de travail ou familiales. Vous choisissez votre parcours en fonction de vos besoins spécifiques. Vous progressez à votre rythme et vous pouvez revenir sur ce que vous avez déjà consulté autant de fois que nécessaire.

En outre, TCC Formation propose des formations certifiées : à l’issue de la consultation intégrale de la formation, une attestation de suivi personnalisée vous est délivrée par l’IFFORTHECC, sur demande.

En savoir plus sur les avantages du e-learning TCC Formation.

De quoi ai-je besoin pour suivre ma formation TCC Formation en ligne ?

Le e-learning ne demande aucune compétence informatique autre que savoir utiliser un ordinateur et se connecter à internet.

Pour suivre nos formations, vous avez besoin d’un ordinateur PC ou MAC (doté d’un écran 15 pouces minimum) et d’une connexion Internet haut débit. Votre ordinateur doit aussi être équipé des navigateurs suivants : Explorer 7.0/ Acrobat Reader 7.0/ Activex version 9.0, ou versions ultérieures. Si ce n’est pas le cas, vous aurez la possibilité de les télécharger dès l’accès à l’écran d’accueil. Nos formations ne peuvent pas être effectuées à partir d’une tablette ou d’un smartphone.

Un code d’accès personnel permet un accès individualisé aux formations choisies.

En termes d’organisation, il faut veiller à deux aspects :

  1. un contexte calme (l’emploi d’un casque audio est fortement recommandé) pour éviter d’être dérangé par son entourage ;
  2. une bonne programmation de son emploi du temps pour réserver des plages à l’avance et s’y tenir.

Comment acheter les modules de e-learning ?

Comment dois-je procéder pour payer ?

En suivant les instructions données après avoir rempli votre panier. Vous accédez alors à l’espace de paiement qui vous propose de régler par carte bancaire ou par chèque. Vous avez alors la possibilité de demander une facture papier (case à cocher au moment de l’achat) qui vous sera adressée dans les meilleurs délais à l’adresse que vous avez indiquée.

Est-ce que le paiement par carte bancaire est sécurisé ?

Oui. Le site fait l’objet d’un système de sécurisation, saisie sécurisée par certificat SSL (Secure Sockets Layer) permettant le cryptage de l'information relative à vos coordonnées bancaires.

Le paiement par chèque est-il possible ?

Oui. Vous pouvez opter pour ce mode de paiement lors de votre achat. Vous aurez alors à imprimer un bon de commande à envoyer à notre service clients, accompagné de votre chèque. Une fois votre chèque encaissé, nous débloquerons l’accès à votre formation. Vous recevrez alors un email contenant vos informations de connexion.

Comment avoir une preuve de mon achat ?

Suite à votre achat, vous recevez automatiquement une confirmation de prise en compte de votre commande par e-mail. Ceci n’est pas une facture. L’envoi d’une facture papier se fait uniquement sur demande (case à cocher au moment de l’achat) et à l’adresse indiquée par vos soins à cette étape.

Comment fonctionnent les remises ?

Il existe deux types de remises : les remises permanentes et les remises ponctuelles.
Les remises permanentes sont appliquées automatiquement en fonction du nombre de modules ajoutés à votre panier. Les remises ponctuelles vous sont proposées lors d’opérations commerciales spéciales. Un code est alors à saisir manuellement à l’étape 4 de l’achat pour bénéficier de la remise. Attention : les remises n’étant pas cumulables, vous n’aurez pas la possibilité de saisir un code de remise ponctuelle si une remise permanente vous est déjà affectée.

Comment accéder à ma formation en e-learning ?

Comment faire si je perds mon mot de passe ou mon identifiant ?

Lorsque vous êtes sur la plateforme de e-learning, sur la page d’identification qui vous permet d’accéder au tableau de bord contenant votre(vos) module(s), cliquez sur « vous avez oublié votre mot de passe », ce qui vous permet de le signaler. Il suffit ensuite de suivre la démarche indiquée.

Comment faire si après avoir eu la confirmation de ma commande je ne reçois pas mes codes d’accès à la plateforme de formation en ligne ?
  1. Tout d'abord vérifiez que vous n'avez pas commis d’erreur dans votre adresse mail.
  2. Vérifiez que le message qui vous a été adressé n’a pas été pris en compte comme un spam et qu’il ne figure pas dans votre dossier « courrier indésirable ».
  3. Si vous avez donné une adresse mail professionnelle, là encore, vérifiez que l’établissement auquel vous appartenez n’a pas mis en place des filtres qui empêchent la réception de ce type de message
  4. Si les indications précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez nous via notre formulaire de contact.
Quelles sont les conditions techniques pour accéder à mes modules de formation sur la plateforme de e-learning ?
  • Un accès Internet haut débit qui assure la fluidité de l’affichage et notamment des vidéos,
  • Un écran 15 pouces minimum pour une bonne lisibilité des textes,
  • Un casque audio pour s’isoler du bruit ambiant si nécessaire.
  • Votre ordinateur doit aussi être équipé des navigateurs suivants : Explorer 7.0/ Acrobat Reader 7.0/ Activex version 9.0. Si ce n’est pas le cas, vous aurez la possibilité de les télécharger dès l’accès à l’écran d’accueil.
Est-ce que je dois rester connecté à Internet lorsque je suis ma formation ?

Oui, c’est indispensable. Les modules de TCC Formation sont totalement interactifs pour que vous puissiez vous-même piloter votre progression dans les chapitres et les écrans, et faire les exercices proposés. Ces fonctionnalités nécessitent une connexion continue à Internet.

Que dois-je faire si j’ai une mauvaise connexion ou bien un problème de lenteur de connexion ?

Contactez votre opérateur Internet ou le service qui gère votre matériel informatique.

Comment se déroule une formation en e-learning ?

Combien de temps dure un module ? Combien de temps dois-je y passer ?

Vous avez besoin d’environ 2 heures pour consulter l’ensemble des écrans d’un module.

Il faut ajouter à cette durée le temps de travail hors ligne, que vous pouvez passer sur les documents téléchargeables qui sont inclus dans chaque module de TCC Formation.

A titre indicatif, nous évaluons le temps de travail total (en ligne et hors ligne) à 3 heures pour chaque module.

Si j'ai une question d’ordre pédagogique ou technique, à qui puis-je m’adresser ?

Vous avez la possibilité de contacter un tuteur en sélectionnant le pictogramme adéquat en bas de l’écran de chaque module. Il vous répond dans un délai moyen de 24 heures, en vous apportant toutes les précisions nécessaires au bon suivi de votre formation.

Quelle formation choisir ?

Je suis concerné par le développement professionnel continu

Dans le cadre du DPC, TCC Formation s’adresse exclusivement aux médecins généralistes et spécialistes (tels que les psychiatres) et aux paramédicaux (tels que les infirmiers). Nos programmes en e-learning permettent de suivre une formation enregistrée auprès de l’ANDPC, de bénéficier des financements et indemnisations auxquels vous avez droit dans le cadre de ce dispositif et de valider votre démarche triennale obligatoire.
En savoir plus sur les programmes de DPC

Je souhaite suivre une formation professionnelle

TCC Formation vous propose 22 modules de formation en e-learning, que vous pouvez suivre quelque soit votre profil. Ces formations vous permettent de vous initier aux thérapies comportementales et cognitives et d’enrichir vos pratiques des techniques issues des TCC. Chacune des formations permet d’obtenir une attestation de suivi de formation professionnelle officielle, établie et délivrée par l’IFFORTHECC, notre organisme de formation partenaire.
En savoir plus sur les formations professionnelles

J’ai pour objectif d’obtenir un diplôme en TCC

Vous êtes professionnel de santé, paramédical ou coach de santé et vous souhaitez intégrer les méthodes comportementales et cognitives dans votre exercice ? Optez pour le diplôme « Les fondamentaux des TCC », proposé par TCC Formation et l’IFFORTHECC.

Cette formation complète mêle e-learning, supervision et examen.
En savoir plus sur le diplôme « Les fondamentaux des TCC ».

À quoi donnent droit les formations de TCC Formation ?

Les formations professionnelles

Tous nos modules à la carte relèvent de la formation professionnelle continue : elles sont certifiées par l’IFFORTHECC. À l’issue de la consultation intégrale de la formation, une attestation de suivi personnalisée vous est délivrée par l’IFFORTHECC, sur simple demande. Elle vous permettra de faire preuve, à qui de droit, du suivi de cette formation professionnelle.

Le diplôme « Les fondamentaux des TCC »

Cette formation est le fruit d’une combinaison entre les modules e-learning de TCC Formation et les ateliers présentiels de l’IFFORTHECC

Elle est composée de 12 modules de e-learning, ainsi que de cinq ateliers présentiels de deux jours. Elle passe également par la rédaction d’un mémoire, soutenu lors d’un oral.

Cette formation s’adresse principalement aux psychiatres, aux médecins généralistes et spécialistes, aux internes en médecine et en psychiatrie, aux psychologues, aux orthophonistes, aux psychomotriciens, aux infirmiers diplômés, aux éducateurs et aux coachs de santé souhaitant intégrer les méthodes comportementales et cognitives dans leur exercice.

Le diplôme est délivré par l’IFFORTHECC ; c’est un diplôme privé.

Le DPC

Tous nos programmes DPC donnent droit à une attestation de formation DPC délivrée par l’IFFORTHECC, vous permettant de valider votre démarche de développement professionnel continu.

Comment se déroule une formation dans le cadre du DPC ?

Suis-je concerné(e) ?

Oui si vous êtes médecin, généraliste ou spécialiste (psychiatre notamment) :

TCC Formation vous propose 4 programmes DPC en e-learning : « Accompagnement du patient et troubles chroniques », « Dépression et troubles de la personnalité », « Troubles alimentaires et addictions » et « Traitement des troubles anxieux ».

Ou si vous êtes infirmier ou exercez un autre métier paramédical (masseur-kinésithérapeutes notamment) :

TCC Formation vous propose un programme DPC en e-learning : « Relation soignant-soigné ».

Comment financer ma formation TCC Formation ?

Pour les libéraux ou salariés d’un centre de santé conventionné

  • Si vous êtes médecin, infirmier ou masseur-kinésithérapeute

    L’agence nationale du DPC (ANDPC) prévoit un forfait DPC, qui vous est attribué annuellement, permettant la rémunération de l’organisme de formation et votre indemnisation dans le cadre du DPC. Pour en savoir plus sur le montant du forfait DPC qui vous est attribué, cliquez ici.
    Vous n’avancez aucun frais. Tout est pris en charge via votre compte ANDPC.

  • Si vous exercez un autre métier paramédical

    L’ANDPC ne prévoit pas de financement de votre DPC ou celui-ci ne couvre pas la totalité du coût du programme « Relation soignant-soigné » (cas des orthophonistes).

Pour les salariés d’hôpitaux

Vous pouvez présenter votre projet de formation DPC à votre établissement afin de demander un financement de celui-ci. Tous les tarifs sont disponibles sur notre site Internet, dans l’espace dédié au développement professionnel continu. Vous pourrez également demander un devis si nécessaire.

En l’absence de financement ou en cas de forfait DPC épuisé

Vous pouvez tout de même suivre l’un de nos programmes en le finançant vous-même.
Faites une demande de devis pour le programme DPC de votre choix et demandez à notre équipe de vous recontacter.

Comment s’effectue l’inscription ?

Si vous bénéficiez d’un financement via l’ANDPC (partiel ou total)

Commencez par créer votre compte personnel et confidentiel sur le site www.mondpc.fr si ce n’est pas fait. C’est le point de départ qui permet le déblocage de votre forfait DPC personnel dans votre compte. Il s’agit d’une cagnotte virtuelle, débitée lors de votre inscription à un programme.

Ensuite, vous devez choisir un programme de DPC et demander à notre équipe de procéder gratuitement à votre démarche d’inscription auprès de l’ANDPC. Vous aurez à cette étape notamment à choisir une session, c'est-à-dire une période durant laquelle vous allez suivre votre formation.

Si vous bénéficiez d’un financement de votre hôpital

Une fois votre projet accepté, renvoyez-nous votre devis signé ou un email confirmant la validation de votre projet via notre formulaire de contact. Notre équipe prendra contact avec votre établissement en vue de la signature d’une convention de formation. Une fois celle-ci signée, vous pourrez commencer votre formation aux dates convenues, au moyen des codes d’accès qui vous seront fournis.

Si vous financez vous-même la totalité de votre formation

Contactez notre équipe au moyen du formulaire de contact afin de préciser votre projet. Nous vous recontacterons pour le valider. Il vous sera alors demandé de nous envoyer un chèque par voie postale. Une fois celui-ci encaissé, vos codes d’accès vous seront délivrés pour débuter votre formation.

Est-ce que l’ANDPC finance plusieurs programmes de DPC par an ?

En principe oui, mais les règles de gestion de l’ANDPC évoluent au cours de l’année.

Si vous avez déjà finalisé un programme de DPC au cours de l’année et que vous souhaitez en faire un autre, faites appel à notre équipe pour votre inscription. Nous pourrons ainsi vous alerter si votre forfait ne permet pas de financer un autre programme.

La prise en charge par l’ANDPC dépend avant tout du montant qu’il vous reste sur votre forfait DPC. Si celui-ci n’est pas suffisant pour régler votre formation, trois cas de figure peuvent se présenter :

- votre forfait suffit à régler la formation à l’organisme mais pas à vous indemniser.
- votre forfait suffit à régler une partie de la formation à l’organisme. Vous devrez régler le solde.
- votre forfait est épuisé. Vous devrez régler le prix de la formation.

Quelque soit votre cas, demandez à notre équipe de vous inscrire et nous reviendrons vers vous avant toute inscription pour voir avec vous quelle solution envisager.

Quelle est la durée d’une formation DPC ?

Nos programmes de DPC sont proposés selon un programme de sessions, composées d’une date de début et d’une date de fin. Une session est une période durant laquelle vous devez avoir suivi entièrement votre programme pour le valider dans le cadre du DPC. Ces sessions sont d’une durée de 4 mois.

Cependant, il vous est permis de vous inscrire à une session qui a déjà débuté. En effet, vous pouvez par exemple décider de faire votre formation en moins de 4 mois, sur une période proche, parce que vous avez du temps libre. C’est tout à fait possible. Dans ce cas là, la durée de votre programme est diminuée car la date de fin des sessions est fixe. Il vous faudra donc terminer votre programme dans les temps.

Chaque module des programmes que nous proposons demande environ deux heures de consultation. Il est donc totalement possible de suivre un programme intégralement dans un laps de temps plus court que celui proposé (4 mois).

C’est mon établissement qui finance ma formation, que dois-je faire pour obtenir un devis ?

Les formations professionnelles

Adressez-nous une demande de tarifs via le formulaire dédié. Vous recevrez un document personnalisé à éditer pour accompagner votre demande de financement.

Le diplôme des fondamentaux

Adressez-nous une demande de devis via le formulaire dédié au diplôme « Les fondamentaux des TCC ». Vous recevrez un devis personnalisé pour appuyer votre demande auprès de votre établissement.

Les programmes de DPC

Adressez-nous une demande de devis via le formulaire dédié. Vous recevrez un devis personnalisé pour appuyer votre demande auprès de votre établissement :

Je veux suivre une formation en présentiel. Que dois-je faire ?

Contacter notre partenaire, l'IFFORTHECC

L’équipe de TCC Formation gère uniquement des formations e-learning. Mais vous pouvez vous adresser à l’équipe de l’IFFORTHECC, qui propose une large offre de formations en présentiel autour des TCC :

L’IFFORTHECC
90 avenue Napoléon Bonaparte
13100 Aix-en-Provence
04.42.53.08.40
secretariat@ifforthecc.org

Qu’est-ce que l’IFFORTHECC ? Quel est son rôle ?

En savoir plus sur l'IFFORTHECC

L’ensemble des formations e-learning proposées dans l’offre de TCC Formation sont certifiées par l’IFFORTHECC, Institut Francophone de Formation et de Recherche en Thérapie Comportementale et Cognitive, organisme de formation dirigé par les docteurs Jean-Luc Bélaubre-Sarra-Gallet et Charly Cungi, qui a pour vocation de former les professionnels de santé qui souhaitent se spécialiser dans cette branche.

L’IFFORTHECC dispose d’un numéro d’enregistrement de déclaration d’activité de formation en tant que prestataire de formation, conformément aux dispositions de l’article R. 6351-6 du code du travail. La déclaration d’activité est enregistrée sous le N° 93.13.15943.13 du Préfet de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

L’institut est également organisme de développement professionnel continu (DPC), enregistré auprès de l’ANDPC, et est ainsi habilité à délivrer des programmes DPC pour permettre aux médecins généralistes et spécialistes (notamment les psychiatres) ainsi qu’aux paramédicaux (notamment les infirmiers), libéraux ou salariés, de valider leur obligation annuelle.

Si, malgré tout, je n’arrive pas à résoudre mon problème, à qui puis-je m’adresser ?
Notre service relation clients est à votre disposition au 01 72 36 40 99 ou via notre formulaire de contact

TCC Formation - 9 bis, rue Abel Hovelacque 75013 PARIS